Обзор транспортных компаний от логистов Benkoni: важная информация, особенности работы, полезные лайфхаки
На счету логистов Benkoni – десятки разработанных схем доставки корпоративных подарков и брендированного шоколада в разные регионы страны: от Москвы и Санкт-Петербурга до Якутска и Норильска. Подбирая для заказчиков оптимальные логистические маршруты, мы (будем откровенны!) набили немало «шишек». Но постепенно, методом проб и ошибок, сформировали для себя круг надежных транспортных фирм, которые сегодня являются нашими деловыми партнерами.
Не претендуя на объективность, рассказываем о преимуществах сотрудничества с каждой транспортной компанией. И делимся полезными лайфхаками, которые помогут сделать процесс доставки заказов более легким, приятным и выгодным.
Первый и, пожалуй, самый важный лайфхак:
- Выберите несколько (!) ТК для сотрудничества.
Мы убеждены, что у каждой транспортной компании есть свои преимущества. И при необходимости решения различных логистических задач сотрудничество с только одной ТК может быть менее выгодным, чем с несколькими.
Содержание:
- Транспортная компания «Энергия»
- Транспортная компания «Деловые линии»
- Транспортная компания DPD
- Транспортная компания «СДЭК»
- Транспортная компания «Байт Транзит»
- Транспортная компания СВС
Транспортная компания «Энергия»
С мы работаем по трем направлениям; первое из них – Казахстан. В эту республику большинство транспортных компаний везет грузы через Челябинск. Тогда как «Энергия» отправляет их непосредственно из Новосибирска. Соответственно, скорость доставки увеличивается почти в 3 раза.
Помимо Казахстана, с «Энергией» мы отправляем грузы в Иркутск. Разрабатывая маршруты по этим направлениям, мы рассматривали множество вариантов. Автомобильная доставка от «Энергии» оказалась не только самой оперативной, но и вполне приемлемой по цене.
Автомобильную доставку от «Энергии» мы используем для отправки грузов в Казахстан и Иркутск.
За время сотрудничества с ТК «Энергия» каких-то серьезных проблем – недостачи товаров, нарушений сроков отправки и подобного – не случалось. Поэтому мы рекомендуем эту транспортную компанию тем, для кого важна оперативная доставка грузов в указанные регионы.
Полезный лайфхак:
- Сдавайте грузы на центральный склад.
В крупных городах у ТК «Энергия» очень много дополнительных складов, но как правило грузы «уходят» с них не в этот же день. Поэтому, в случае, если вам требуется быстрая доставка, мы рекомендуем сдавать грузы именно на центральный.
Транспортная компания «Деловые линии»
С мы сотрудничаем уже более 4-х лет. За это время был всего один случай задержки груза в пути. И это при условии, что мы отправляем по несколько заказов в неделю. А в горячий предновогодний сезон, когда клиенты активно заказывают подарки для бизнес-партнеров и сотрудников – по несколько заказов в день.
По нашему мнению, это очень хороший показатель, который говорит о качестве и слаженности работы транспортной компании. При этом стоимость доставки в «Деловых линиях» не является завышенной: она находится на уровне среднерыночных показателей.
Надежность – не единственное достоинство «Деловых линий». Одно из преимуществ компании – наличие удобной онлайн-системы расчета стоимости услуг и времени доставки грузов. Доступ к системе предоставляется в личном кабинете на сайте ТК. С ее помощью в несколько кликов можно уточнить и время отправки транспорта и время его прибытия в пункт назначения.
Среди других преимуществ компании:
- использование при перевозке грузов собственных транспортных средств;
- предоставление целого ряда дополнительных услуг, которые делают работу очень удобной. Например, оперативная обрешетка грузов или услуга «паллетный борт», обеспечивающая повышенную защиту продукции при ее транспортировке;
- наличие мобильного приложения для смартфонов.
Если вам необходимо отправить груз в любую точку страны и точно знать, когда он будет у клиента, советуем использовать именно «Деловые линии». Сотрудничество с компанией наиболее выгодно и удобно при работе с дальними расстояниями. Единственным исключением, пожалуй, является город Иркутск, в который эта транспортная фирма везет груз несколько дольше, чем ТК «Энергия».
Пара полезных лайфхаков:
- Используйте предварительное оформление заказа.
В день сдачи грузов на пункте приема «Деловых линий» нередко образуется весьма внушительная очередь. Избежать утомительного ожидания можно с помощью предварительного оформления заказа. Для этого в режиме онлайн в личном кабинете на сайте ТК. После чего распечатайте квиток, предъявите его на месте сдачи груза и пройдите оформление вне очереди.
- Получите контакты своего менеджера.
Если вы планируете долгосрочное сотрудничество с «Деловыми линиями», обзаведитесь контактами менеджера, ответственного за работу с вашей компанией. В случае форс-мажора вы сможете оперативно связаться с сотрудником по телефону и решить возникшую проблему. Хотя потребность в этом возникает крайне редко: все рабочие процессы в «Деловых линиях» хорошо отлажены и согласованы до мелочей.
Транспортная компания DPD
Главное преимущество этой компании – очень широкая сеть обслуживания. У есть представительства в таких регионах и городах, где не работает ни «Энергия», ни «Деловые линии», ни какая-либо другая транспортная фирма.
Если вам нужно доставить груз в населенный пункт, который обошли своим внимаем крупные игроки транспортно-логистического рынка, обратитесь в DPD. Скорее всего, они помогут вам решить проблему с доставкой груза.
Полезный лайфхак:
- Рассчитывая стоимость доставки на сайте DPD, помните о скидках.
Если вы будете проводить на сайте DPD, цена услуг может показаться очень высокой. Пусть это вас не пугает. При заключении договора компания предоставляет значительные скидки и стоимость доставки может быть снижена буквально в несколько раз. В итоге вы получите цены, которые вполне могут конкурировать с ценами транспортной компании «Энергия».
Например, за вот такой заказ мы заплатили в районе 300 руб. вместо 678,50.
Транспортная компания «СДЭК»
В отличие от фирм-перекупщиков, при транспортировке грузов на ближние расстояния задействуют собственные автомобили. Более того, при организации ближних автоперевозок транспортными средствами СДЭК пользуются и некоторые крупные транспортные компании.
Если вас интересует прямое сотрудничество с ТК, а расстояние до пункта назначения небольшое, то рекомендуем обратиться именно в эту транспортерную компанию. Находясь в Новосибирске, мы, например, отправляем через ТК «СДЭК» грузы в Кемерово, Томск, Омск, Новокузнецк, Тюмень. И никаких проблем при работе по этим направлениям не возникает.
Несомненный плюс компании – предоставление полной и четкой информации о том, из какого терминала отправляется транспорт, когда нужно сдать груз и т.п. И даже если к назначенному времени вы немного опоздали, на месте можно договориться о том, чтобы ваш груз положили в автомобиль.
Цены на доставку вполне приемлемы, особенно при перевозке груза по схеме «склад – склад». Доставка до адреса на местах несколько дороговата. Доставка курьером по России находится в среднем ценовом диапазоне.
Полезный лайфхак:
- Заполните накладные заранее.
Если собираетесь отправить груз с ТК «СДЭК», возьмите в представительстве компании несколько чистых накладных. Заполните их заранее у себя в офисе. Приехав на место с уже заполненными документами, вы значительно ускорите и облегчите процесс сдачи груза.
Транспортная компания «Байт Транзит»
Услугами этой компании мы пользуемся при перевозке крупногабаритных грузов железнодорожным транспортом. Первое преимущество – конкурентоспособные цены. Второе – высокая скорость доставки, которая напрямую зависит от схемы работы. Приведем простой пример для наглядности:
- хорошо известный в России грузоперевозчик «Рейл Континент» отправляет вагоны по мере их наполнения. Комплектация вагона может растянуться на 2-3 недели, и все это время ваш груз будет лежать на складе;
- «Байт Транзит» отправляет грузы почтово-багажными вагонами сразу после поступления товаров на склад. Срочная доставка, конечно, стоит дороже обычной, но разница в стоимости с лихвой окупается скоростью грузоперевозки.
К примеру, груз из Москвы в Новосибирск «Байт Транзит» доставляет в течение 3 суток. Этот показатель, по нашему мнению, позволяет говорить о компании, как о безусловном лидере в области железнодорожных грузоперевозок по России.
Мы считаем «Байт Транзит» лидером в области железнодорожных грузоперевозок по России.
Полезный лайфхак:
- Заранее запросите счет на оплату.
Байт Транзит отдают груз только после оплаты счета. А счет выставляют только тогда, когда груз уже пришел к ним на склад. В связи с этим, если у вас срочная доставка, мы рекомендуем запрашивать счет еще в момент отправки.
Транспортная компания СВС
Работу с мы начали с доставки бухгалтерской документации из Москвы в Новосибирск. Сроки и цены нас вполне устроили. И мы решили поработать с компанией более плотно, доверив СВС авиадоставку корпоративных подарков по всей стране. На сегодняшний день 100% заказов на авиадоставку по России для Benkoni выполняет именно ТК СВС.
Сотрудничать с этой транспортной компанией удобно и приятно:
- даже в авральном предновогоднем режиме не возникает никаких проблем с доставкой (замятие коробок, потеря груза и т.п.);
- стоимость услуг на авиадоставку в ТК СВС более чем приемлема – на сегодняшний день эта компания является для нас самой выгодной в ценовом отношении;
- существует отсрочка платежей – компания выставляет счета на оплату не чаще одного раза в месяц.
Особо радует качество клиентского сервиса. Персональный курьер бесплатно забирает груз непосредственно с производства, не отвлекая нас от работы. При этом время от звонка менеджеру до приезда курьера минимальное – иногда это всего 30-40 минут.
В пользу этой транспортной компании говорит и то, что с ней сотрудничаем не только мы, но и наши клиенты. Такие, например, как . Крупнейшее в Кузбассе рекламное агентство большую часть своих грузов по России отправляет именно с СВС.
Полезный лайфхак:
- Подготовьте индивидуальное место отгрузки на вашем складе/офисе специально для СВС.
При заключении договора вам выделят отдельного курьера. И, например, наш курьер самостоятельно забирает заранее подготовленный груз и заполненные накладные, не отвлекая сотрудников от их работы. Вполне возможно, что нам просто повезло с курьером, но мы все же склоняемся к мнению, что такая «самостоятельность» определена политикой компании.
Мы выделили для грузов, отправляемых ТК СВС, специальный «угол» на складе. Рекомендуем вам поступить также.
На этом все. Если вам требуется дополнительная информация о фирмах-грузоперевозчиках или нужен профессиональный совет опытного логиста, обращайтесь. Мы с удовольствием поделимся своим опытом и поможем решить даже самую трудную логистическую задачу.